Bitte beachten Sie die Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung
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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Ihrem Omnibusvertrieb West GmbH Händler , Am Nordkanal 18, 47877 Willich ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei deren Verarbeitung ein wichtiges Anliegen.
Im Folgenden erläutern wir Ihnen daher, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen in welcher Weise verarbeiten.
Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie weitere Fragen haben. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Darunter fallen beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Sprache, Ihr Standort, Ihre E-Mail Adresse, Ihre Bankverbindungen oder Ihr Geburtsdatum.
Aber auch Fahrzeugdaten, die einen Personenbezug aufweisen können, z. B. Daten zur Identifizierung und Lokalisierung des Fahrzeugs im Bedarfsfall, etwa im Fall einer Panne sowie Verbrauchs- oder Verschleißdaten etc. können als personenbezogene Daten einzuordnen sein.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Datenverarbeitung gehen wir verantwortungsvoll und vertraulich mit Ihren personenbezogenen Daten um. Deshalb werden Ihre personenbezogenen Daten selbstverständlich unter Beachtung der geltenden nationalen (insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes) und europäischen Datenschutzvorschriften (EU Datenschutz-Grundverordnung, nachstehend auch als „DS-GVO“ bezeichnet) verarbeitet.
Eine diesbezügliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten liegt in jedem mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführtem Vorgang oder in jeder Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten vor.
Eine Datenverarbeitung ist
Omnibusvertrieb West GmbH
Am Nordkanal 18, 47877 Willich
www.omnibusvertrieb-west.com
AG Krefeld HRB 532
Geschäftsführer: Frank Koschatzky
Volksbank Mönchengladbach
IBAN: DE12 3106 0517 4112 3540 13
BIC: GENODED1MRB
UST-ID.Nr.: DE290906540
Steuer-Nr.: 102/5835/1297
insbesondere in dem Erheben, dem Erfassen, der Organisation, dem Ordnen, der Speicherung, der Anpassung, der Veränderung, dem Auslesen, dem Abfragen, der Verwendung, der Offenlegung durch Übermittlung, der Verbreitung oder in einer anderen Form der Bereitstellung, dem Abgleich oder der Verknüpfung, der Einschränkung, dem Löschen oder der Vernichtung personenbezogener Daten zu sehen.
Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Die Verarbeitung (z. B. Erhebung, Speicherung, Übermittlung, Nutzung) von personenbezogenen Daten ist zulässig, wenn diese Vorgänge gesetzlich erlaubt sind oder wenn Sie eingewilligt haben.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den nachstehend dargestellten Vorgaben im Rahmen einer automatisierten Verarbeitung.
Bei Abschluss und Durchführung der mit Ihnen als Kunden geschlossenen Verträge werden Omnibusvertrieb West GmbH von Ihnen auch personenbezogene Daten mitgeteilt und durch Omnibusvertrieb West GmbH erhoben.
Omnibusvertrieb West GmbH verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen zum Zwecke der ordnungsgemäßen Abwicklung bestehender Verträge sowie zur Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen, seines Services, der mit Ihnen bestehenden Geschäftsbeziehung sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Des Weiteren verarbeitet Omnibusvertrieb West GmbH, abhängig davon, welche Verträge mit Ihnen abgeschlossen wurden, personenbezogene Daten
aus den Bereichen Fuhrparkmanagement, Flottenlösungen, digitales Kontrollgerät, Fahrtraining und Coaching und anderen vernetzten Services,
bei dem Auslesen von Steuergeräten sowie im Hinblick auf Telematikdaten,
bei Notrufen/Nutzung von eCall (sofern verfügbar) von Fahrzeugen,
zur Durchführung von Ferndiagnosen sowie Wartungs- und Reparaturanalysen sowie zu diesbezüglichen Planungen und Prognosen,
in Verbindung mit Analysen zu flexiblen Wartungsplänen,
bei vom Kunden beauftragten Reparatur- und Wartungsarbeiten am Fahrzeug,
über den Zustand und die Nutzung des Fahrzeuges (etwa Informationen über Verschleißteile, Laufleistung, Nebenantriebsstunden),
über das Nutzungsverhalten des Fahrzeugs,
im Hinblick auf sicherheitsrelevante oder technisch bedingte Rückrufaktionen und/oder zur Pannenhilfe,
zur internetbasierten Bereitstellung von Entertainment-Inhalten im Fahrzeug,
zur Positionsbestimmung und zur Überwachung der Fahrzeuge im Zeitraum zwischen Verkauf und Auslieferung,
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zur Ortung gestohlener, nicht zurückgegebener oder fehlender Fahrzeuge durch den Einsatz der Kontrolleinheit,
zur Entwicklung von Kartendaten sowie der Entwicklung effizienter Vertriebs- und Kundendienstnetze,
zur Organisation von Frühwarnsystemen zu Produktmängeln und der Einleitung von Abhilfemaßnahmen,
zur Kontrolle der Einhaltung vertraglich vereinbarter Pflichten gegenüber Unternehmen des Omnibusvertrieb West GmbH,
zur Bewertung des Produktstatus in Verbindung mit dem Kauf und/oder Verkauf gebrauchter Produkte sowie
zur Fehlersuche, zur Wartung oder zur Durchführung von Funktionstests von Systemen und Anwendungen, die mit den Schnittstellen, dem Abonnement und den Services in Verbindung stehen.
Omnibusvertrieb West GmbH verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen aus Verträgen zudem zum Zwecke der Refinanzierung, der Kundenbetreuung, zum konzerninternen Reporting, zur Übermittlung an Gläubigerschutzverbände und Wirtschaftsauskunftsdienste und zu Zwecken einer Bonitätsprüfung. Soweit Omnibusvertrieb West GmbH Ansprüche aus mit Kunden bestehenden Verträgen, etwa zu Zwecken der Refinanzierung, an Dritte, insbesondere Banken oder Factoringunternehmen („Zessionare“), abtritt, übermittelt Omnibusvertrieb West GmbH im Zusammenhang mit diesen Verträgen verarbeitete personenbezogene Daten des Kunden auch an diese Zessionare.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den nachstehend dargestellten Vor-gaben und Voraussetzungen im Rahmen einer automatisierten Verarbeitung grundsätzlich basierend auf einer einschlägigen gesetzlichen Ermächtigungsgrundlage sowie darüber hinaus auf einer von Ihnen erteilten freiwilligen Einwilligungserklärung.
Wenn wir uns auf eine gesetzliche Ermächtigungsgrundlage stützen, ist dies hinsichtlich der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DS-GVO („Erforderlichkeit hinsichtlich der Vertragserfüllung“). Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere, um das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis erfüllen zu können. Die von uns direkt bei Ihnen bei Vertragsschluss erhobenen personenbezogenen Daten sind für den Abschluss des jeweiligen Vertrages erforderlich. Um den jeweiligen Vertrag durchführen zu können, sind Sie vertraglich verpflichtet, die erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Eine Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten kann dazu führen, dass die Vertragserfüllung nicht durchgeführt werden kann.
Primäre Ermächtigungsgrundlage für die Übermittlung von Kundendaten im Konzern ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO („berechtigtes Interesse“, dazu unten: „Empfänger der personenbezogenen Daten“).
Im Hinblick auf die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DS-GVO die entsprechende Rechtsgrundlage.
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Ihre personenbezogenen Daten werden über die soeben genannten Zwecke hinaus von uns verarbeitet, wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DS-GVO i.V.m. Art. 7 DS-GVO dazu erteilen. Die Nichtabgabe dieser Einwilligung oder deren Widerruf lässt jedoch die Möglichkeit des Rückgriffs auf gesetzliche Ermächtigungsgrundlagen, insbesondere Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DS-GVO („Erforderlichkeit hinsichtlich der Vertragserfüllung“), Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DS-GVO („gesetzliche Verpflichtung“) sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO („berechtigtes Interesse“) hinsichtlich der Datenverarbeitung unberührt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung freiwillig abzugeben. Die Nichtabgabe der Einwilligung hat für Sie keine Nachteile. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zur Einsicht anfordern und zu jedem Zeitpunkt durch eine E-Mail oder per Post an uns widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Zulässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DS-GVO findet nicht statt.
Der Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird durch die vorstehend dargestellten jeweiligen Zwecke begrenzt.
Werbung
Wir beabsichtigen, die von Ihnen mitgeteilten bzw. von uns erhobenen Daten bei einem bestehenden Kundenverhältnis auch zu Werbezwecken zu verarbeiten. Gesetzliche Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO („berechtigtes Interesse“). Ein solches berechtigtes Interesse ist nach den Erwägungsgründen zur DS-GVO insbesondere im Hinblick auf sog. Direktwerbung (Erwägungsgrund 47 Satz 7) gegeben. Unter dem Begriff der Direktwerbung versteht man die unmittelbare Ansprache eines Nachfragers durch einen Anbieter, hier durch Omnibusvertrieb West GmbH, mit der Zielsetzung, den entgeltlichen Absatz von Produkten oder Dienstleistungen zu fördern. Die Vorgaben des § 7 Abs. 3 UWG werden selbstverständlich beachtet.
Die Werbung erfolgt postalisch, auf elektronischem Wege (E-Mail), per SMS/MMS oder per Anruf.
Die Werbemaßnahmen beziehen sich auf sämtliche Produkte und Dienstleistungen. Zu den vorstehend genannten Werbezwecken werden Ihre personenbezogenen Daten ggf. an die unter der Überschrift „Empfänger der personenbezogenen Daten“ aufgeführten Omnibusvertrieb West GmbH Konzerngesellschaften übermittelt und von diesen für Werbezwecke verarbeitet.
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken einlegen. Die entsprechenden Kontaktdaten sind am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführt. In diesem Fall werden Ihre personen-bezogenen Daten nicht mehr für Werbezwecke verarbeitet und aus den entsprechenden Werbeverteilern gelöscht.
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Dauer der Datenverarbeitung
Die Höchstdauer der Verarbeitung ist abhängig davon, welchem Zweck die Datenverarbeitung dient. Die Dauer der Speicherung richtet sich danach, für welchen Zeitraum die Verarbeitung zur jeweiligen Zweckerfüllung erforderlich ist.
Die vorstehend dargestellten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß § 257 HGB und § 147 AO bleiben davon unberührt (6 bzw. 10 Jahre).
Empfänger der personenbezogenen Daten
Bei Omnibusvertrieb West GmbH erfolgt eine Übermittlung innerhalb der Fachabteilungen sowie eine konzerninterne Datenübermittlung Omnibusvertrieb West GmbH Händler, Servicepartner und Werkstätten).
Primäre Ermächtigungsgrundlage für die Datenübermittlung im Konzern ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO.
Danach ist die Datenverarbeitung rechtmäßig, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von Omnibusvertrieb West GmbH erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen. Dies ist beispielsweise bei der Datenübermittlung zu internen Verwaltungszwecken der Fall (etwa bei einem zentralen Kundenmanagement oder im Fall des Zugriffs auf Daten innerhalb von Matrixstrukturen in einer Unternehmensgruppe).
Insbesondere zu diesen vorstehend genannten Zwecken werden erhobene personenbezogene Daten nicht nur durch Omnibusvertrieb West GmbH, sondern auch durch im Omnibusvertrieb West GmbH mit Omnibusvertrieb West GmbH verbundene Unternehmen (insbesondere Omnibusvertrieb West GmbH Werkstätten können Sie unter https://omnibusvertrieb-west.com. verarbeitet.
Des Weiteren können Übermittlungen insbesondere folgende externe Dritte vorgenommen werden:
Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Steuerberatungsgesellschaften, Rechtsanwaltskanzleien, Finanzierungsgesellschaften, Banken, Werbeagenturen, Lettershops, Druckereien, Postdienstleister, Spediteure, Behörden (u. a. Finanzämter, Zoll), Versicherungsgesellschaften, Gesellschaften, die die Bonität prüfen, IT Dienstleister, Inkasso Gesellschaften, Datenträgerentsorgungsgesellschaften
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Eingesetzte Auftragsverarbeiter sind vertraglich auf die Vorgaben des Art. 28 DS-GVO verpflichtet. Auftragsverarbeiter werden Ihre Daten nur entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und nur im Rahmen der Auftragserfüllung verarbeiten.
Ort der Datenverarbeitungsmaßnahmen
Die gesamte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet in der Regel in Deutschland statt. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten durch Omnibusvertrieb West GmbH an Staaten außerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union (sog. Drittstaaten) oder andere internationale Organisationen erfolgt grundsätzlich nicht. Soweit Omnibusvertrieb West GmbH personenbezogene Daten im Einzelfall an Dienstleister außerhalb dieser Länder übermittelt, erfolgt dies nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder eine Vereinbarung der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) vorhanden sind. Für die Schweiz gilt § 1 Abs. 6 Satz 1 BDSG.
Sicherheit / Technische und organisatorische Maßnahmen
Omnibusvertrieb West GmbH trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen unter Berücksichtigung der Vorgaben der Art. 24, 25 und 32 DS-GVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen und Missbrauch zu schützen.
So beachtet Omnibusvertrieb West GmbH die rechtlichen Vorgaben zur Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten, zur Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und der Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung, zur Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und der Möglichkeit, diese bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen sowie zur Einrichtung von Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.
Des Weiteren beachtet Omnibusvertrieb West GmbH auch die Vorgaben des Art. 25 DS-GVO im Hinblick auf die Grundsätze des „privacy by design“ (Datenschutz durch Technikgestaltung) und des „privacy by default“ (Datenschutz durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen).
Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten oder auch nur in Bezug auf Direktwerbung.
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Stand: Mai 2018
